马云接受央视访谈：感谢中国妇女
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| 11日凌晨，广州白云区沙太北路犀牛角村，各快递公司收件点灯火通明，包裹满地。[广州日报 莫伟浓 摄] |
马云忧心包裹如何安全送达
“这个礼拜过了才安心”
今年双十一交易金额再创纪录，根据阿里巴巴公布的数据，昨日（11日）这一网购狂欢节天猫仅用了13小时31分钟就超过了去年全天的362亿元交易额，全天为571亿元，比去年交易额增加210亿元。
记者了解到，在昨日凌晨的交易高峰期，电商系统出现小范围的短暂拥堵，其他时间都正常运行。快递方面，阿里巴巴董事长马云则表示，“更关心包裹如何安全送达，这个礼拜过了以后才会安心”。
285万笔/分钟
昨日，蚂蚁金服首席技术官程立说，在昨日凌晨的交易高峰期，系统出现小范围的短暂拥堵，影响到淘宝、天猫和一些外部商户的交易成功率。但随着交易高峰期的结束，整个系统很快恢复正常。
他说，在双十一之前，众多的银行合作伙伴也同支付宝一道把系统的支付能力提升到了去年的2倍以上。由于峰值压力的巨大，仍然有部分银行遭遇拥堵。程立透露，支付宝在今年双十一的交易峰值已经达到285万笔/分钟，大大高出去年同期79万笔/分钟的交易峰值。
2亿件包裹
根据阿里巴巴数据，昨日上午10时左右，“双十一”包裹量已经达到1.4亿件，接近去年“双十一”包裹量的总和，预计全天将超2亿件。阿里巴巴董事长马云表示担忧：“相比数字会不会创新纪录，我更关心包裹如何安全送达，下不下雨，这个礼拜过了以后才会安心。”
“狂欢购物节”对于刺激消费，效果可谓显著。从整体来看，中国在线零售额每年均保持了50%以上的增长。据普华永道统计的数据，自2009年以后，中国网购市场规模每年增长70%，而美国仅为13%。
从4.2%到16.8%
“双十一”交易额爆炸性增长，预计今年在线零售额占社会消费品零售总额超过了10%，去年约占9%，前年超过6%，其威力开始显露。
据电子商务专家李成东估算，2011~2014年在线零售占社会消费品零售总额分别为4.2%、6.2%、9.1%、11.7%，预计2015年和2016年将达到14.1%、16.8%。业界预测，如果继续保持此增长态势，2020年在线零售占社会消费品零售总额超过50%完全有可能。
阿里巴巴一位人士说：“一般来说，低于5%的事情，还难以进入统计。但一旦占到社会消费品零售总额5%，就不同了，会越过临界点，呈爆发之势，并产生全局影响。”（记者 薛松）
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